400075 , г. Волгоград
ул. Историческая, 124
(8442) 31-04-73
(8442) 31-03-88

Разъясните, пожалуйста, порядок начисления платы за коммунальную услугу по газоснабжению при длительном перерыве в подаче газа.

27.06.2017

На вопрос отвечает прокурор Даниловского района Волгоградской области Панфилов Алексей Алексеевич
Согласно действующим Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, коммунальные услуги потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) должны предоставляться круглосуточно, то есть бесперебойно, либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения абонента - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с положениями указанных Правил.
Таким образом, газоснабжающая организация обязана произвести перерасчет размера оплаты коммунальных услуг в случае наступления указанных выше событий. При неисполнении данной обязанности Вы можете обратиться с претензией в газоснабжающую организацию, письменной жалобой в органы государственной жилищной инспекции либо в суд.